お客様の声

クロカワに寄せられたお客様の声をご紹介します。いつもありがとうございます。

接客態度が気持ち良い。また行きたくなる気持ちにさせてくれた。
とても親切に対応してくれてうれしかったです。とてもささいな事にも丁寧に教えて下さり感謝しています。若い方も大変礼儀正しくすばらしいと感じます。
いつもお世話になっております。若いスタッフさんも増えて、対応がきめ細やかになったと思います。

店内の連携プレーを心地よく見させて頂きました。頼りになる地元の車屋さんでいてくださいね。
いつもお世話になります。
毎日使用するのでしっかりメンテナンスしていただくことができ感謝しています。立ち会い説明を受けると納得して部品交換をお願いできますし、今後の安心につながります。
今後もよろしくお願いします。
いつも細かい部分まできちんと整備してくれているのがよく分かります。技術力の高さを感じます。
青春成長企業!ひとこと!
お客様1人1人に気を配り気持ちが大変いいです。
今後又お願い致します。
対応が丁寧でよかったです。
雑誌のおいている場所がわかりづらかったです。
貴重なご意見ありがとうございます!わかりやすい場所に移動させて頂きます!
今日貴社55周年おめでとうございます。
この機会車検に巡り、記念品を頂いた。ありがとう。

ご発展を祈ります。私の車が事故が無かっただけでもありがたいと思う。今後ともよろしくお願い致します。
車検代が安くて助かりました。
価格にビックリです。
一つ気になるのは点検結果で、機械・部品の交換についてです。せっかく安い車検代なので部品の交換の費用についても説明してほしかったです。
クロカワをご利用頂きありがとうございます!説明が十分でなく申し訳ございません。今後さらなる満足度向上のため、交換などの説明を十分にさせて頂きたく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
山中様をはじめスタッフの皆様の接客や説明に感心しました。

特に雨の中傘をさしに、とんできてくれた姿は忘れません。
いつも丁寧に対応して下さり、とても気持ちいいです。私の不注意で鍵をまげてしまい困っていたのですが、車検の時に処理頂きとても快適です。ありがとうございました。
初めての車検で、仕事の都合上何回も日にちを変更して無理を言いましたが笑顔で答えて下さいました。

メカの説明も優しく丁寧でした。最後に気になっていたタイヤの位置交換をすんなりとして下さった社長に感謝します。ありがとうございました。
いつも気配りができていると思う。車検も安心して任せています。

車のことは何かあればいつでも相談に乗って頂こうと思っています。今後ともどうぞよろしくお願いします。ありがとうございます。
希望!私のようなメカオンチには専門用語や文字を少なくして例え話程度で説明してくれるとありがたいです!
貴重なご意見ありがとうございます。すべてのお客様に理解して、ちゃんと納得してご利用いただけるよう、資料などを作成してわかりやすく説明するように心がけさせて頂きます。
来店時はいつも礼儀正しく丁寧な対応で気持ちいいです。他店では感じられないスタッフの方々に頭が下がる思いです。今後ともよろしくお願い致します。
雨の日の車検でしたが、御社へ着くなり傘をさして下さり、又、見送りも雨の中ビショ濡れになりながらして頂き、大変恐縮いたしました。

ありがとうございました。
文句の多い主人が、とても良かったと大絶賛していました。

私もオイル交換に行くのですが、スタッフの方々の対応の良さには感心します。
今まで車検を受けた中で、初めてとてもわかりやすく説明をしてくれてわかりやすかったです。

これからもサービス向上よろしくお願いします。
適切で丁寧に対応してくれました。

名札を大きく付けたら、名前をおぼえられるのかな?
オイル交換は安価すぎます。車検代金も安すぎるのでは?採算がとれていればいいのですが。
ご意見を頂き誠にありがとうございます。クロカワではお客様に十分満足して頂けるよう価格設定をしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
取りかえた部品など、見せてもらえたのでよく理解できました。2年間でのフィルターの汚れは一目瞭然でした!

加速が以前よりスムーズになり気持よく運転ができてます。
タイヤのネジの確認、はじめてだったのでビックリしました。

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